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どのような業種、業態、業界であっても最も大切な「お客様」。 お客様へのサービスや工夫、考えや心構え、喜ばれたことやクレーム関連の話題など、何でも結構です。 お客様は神様です!
金運を呼び込む『金運カエル』の育て方
情熱と感性を磨いて希望を叶える力を育てる
エネルギーを高めるデスクとワークスペースの4つの最適化
秋の訪れと祭りの賑わい
己の欲せざる所は、人に施すこと勿れ。古くから伝わる黄金律の真意を考える
猫のゴロゴロ音がもたらす癒しの力と驚きの効果
鳥居をくぐる、エネルギーと作法の本質
畳の縁を踏まないある理由
「今日の努力が、明日の富を創る」お金持ちへの道、プラスの現金フローを維持するための実践的ステップ
モリアオガエル
季節の変わり目に備える!免疫力アップの秘訣と健康管理法
Googleカレンダーを使った時間管理
先延ばしを克服するコツ。やりたいことを後回しにしないための方法
御朱印長、神社と寺院ではわけるべきかどうか
至誠を尽くす力 - 吉田松陰の教えと鬼滅の刃の共感力
可視化の意味すること
決めたことをやり抜くために
犬のかたちをした記憶-第十二章:やっぱり、来たのね
部下からのシグナルに敏感であることは、リーダーの役割の1つ
聴くが先、話すのは後
犬のかたちをした記憶-第十一章:ZENの導き – 瞬間移動がもたらした時間の亀裂
対話には信頼関係を構築、強化する魔法がある
犬のかたちをした記憶-第十章:境界の法則 – 現世への帰還計画
新しい取り組みの恩恵
経営幹部の意識改革
犬のかたちをした記憶-第九章:天国のコンビニと語られた人生
顧客の欲しているものは何か
犬のかたちをした記憶-第八章:未練組、結成
部下の話をしっかりと聴く姿勢
経営陣は、まずは現場へ
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